Наш телефон в России:

8 (800) 100-20-96

Почему работать с ChinaToday выгодно
Однажды мы решили взглянуть на ChinaToday со стороны и ответить на вопрос: «А мы бы стали сотрудничать с собой?» В результате получился обстоятельный анализ преимуществ.
Если у Вас нет времени все это читать, открывайте то, что больше интересует:
Надежность

Надежный – внушающий доверие, верный (толковый словарь русского языка Ожегова).

1. Гарантии

Наши гарантии – это не просто громкие слова на сайте:

  • Работаем «в белую». Компания официально зарегистрирована на территории РФ (с 2012 года) и Китая (с 2016 года).
  • Заключаем официальный договор, который защищает Вас.
  • Принимаем оплату на расчетный счет.

Закупка товара в Китае – брендов, малых партий подразумевает перевозку груза по «упрощенной схеме», не совсем официально. Тем не менее, даже в таком «особенном» деле мы предоставляем железные гарантии клиенту – закрепляем обязательства в договоре.

Что из этого получит клиент в случае работы с другими посредниками? Ничего!

2. Проверка временем

За годы работы в Китае мы прошли проверку временем и научились на собственных ошибках. Ежемесячно мы доставляем более 20 тонн товаров из Китая для наших клиентов, создали собственные оптовые и розничные проекты.

3. Прозрачность

Не прячемся в Китае за непонятными адресами и телефонами в отличие от большинства других посредников и карго компаний. Вы можете прийти в наши офисы в Омске, Москве и Санкт-Петербурге. Наши офисы находятся в непосредственной близости от центра. К нам легко приехать на машине и на общественном транспорте.

Вы всегда можете связаться с нами по бесплатному телефону 8-800-100-20-96. Все звонки, письма и сообщения обрабатываются 6 дней в неделю (с понедельника по субботу) с 07-00 до 19-00 по московскому времени.

В случае возникновения проблем Вы также можете связаться с руководством компании в нашем сообществе в ВКонтакте.

В отличие от конкурентов мы никогда не удаляем негативные отзывы о нашей компании и не стараемся их скрывать. Они помогают делать наш сервис лучше.

4. Финансовая стабильность

Оборот компании в 2016 году составил более 200 000 000 рублей.

Выкупаем и доставляем товар быстрее:
как это получается
1. Собственные склады в Китае.

Наши складские помещения находятся в самых удобных частях Китая. Маньчжурия, Иу и Гуанчжоу. Это позволяет организовать очень гибкую и дешевую доставку по Китаю. Более того у нас есть несколько вариантов прохождения таможни. Через Россию или Казахстан.

2. Четкое разделение обязанностей внутри компании

Логистика, выкуп товаров, поддержка клиентов отточены до мелочей и постоянно улучшаются. Благодаря этому мы работаем быстрее и качественнее наших конкурентов.

Отделы – продаж, перевода, маркетинга, выкупа и упаковки, клиентский отвечают за свои участки работы. Скорость увеличилась за счет четкого разделения труда – каждый сотрудник занимается только своими задачами, а не всем подряд.

Большинство других посредников очень «маленькие» и занимаются всем и сразу. Руководитель, оператор, переводчик, упаковщик в одном лице.

3. Доставка по России быстрее и дешевле, чем у конкурентов

Мы сотрудничаем с двумя транспортными компаниями при доставке по РФ – ТК «Азимут» и ТК «Деловые линии».

В ТК «Азимут» для нас всегда забронировано место в вагоне вне зависимости от загруженности в ТК. Быстрее нас никто не уедет из Забайкальска.

Мы также сотрудничаем с ТК «Деловые линии». Скорость доставки у них ниже, чем у «Азимута», но география доставки в разы шире.

У «Деловых линий» есть один недостаток – стоимость перевозки. Но для наших клиентов этот недостаток отсутствует. Мы постоянно сотрудничаем с ними и имеем хорошую скидку (35-45%). Помимо этого, отправка через ТК «Деловые Линии» осуществляется из Читы, что существенно экономит время и деньги на доставке по РФ.

В итоге доставка через нас «Деловыми линиями» обходится в среднем в 2-3 раза дешевле, чем через других посредников.

4. Заплатим штраф, если нарушим срок доставки по договору

В случае нарушения указанных в договоре сроков мы несем материальную ответственность перед клиентом. Заплатим за каждый день просрочки. Образец договора здесь.

Наш сервис удобнее, чем у конкурентов
1. Услуга «Посредник Таобао»

Услуга комплексная, отвечаем за все звенья цепочки: выкуп товара у поставщика, доставка по Китаю, растаможивание, доставка по России.

2. Персональный менеджер

Личный помощник закреплен за заказом, в курсе нюансов, отвечает на вопросы, помогает решить возникающие проблемы.

3. Удобный личный кабинет и CRM для работы

Клиенты отслеживают все изменения в текущих заказах, смотрят историю взаиморасчетов и архив полученных заказов, ведут переписку с персональным менеджером.

У 99% других посредников обработка заказов ведется по старинке в excel-таблицах, что очень неудобно для клиента и приводит к большому количеству ошибок со стороны посредника.

Благодаря автоматизации процессов по работе с заказами процент ошибок стремится к нулю.

4. Офисы и пункты выдачи в 3 городах РФ

У нас есть 3 собственных офиса-склада в РФ – в Санкт-Петербурге, Москве и Омске. В них Вы можете пообщаться с менеджерами лично, подписать договор, внести оплату, получить заказанный товар. В случае возникновения проблем решить все вопросы.

При работе с другими посредниками Вы будете получать груз в транспортной компании, что чаще всего неудобно (так как терминалы ТК обычно находятся на окраинах) и ненадежно. При проблемах с товаром – недосдача, бой, несоответствие заказу представители ТК не смогут ничем Вам помочь.

5. Наличие профессиональных переводчиков и китайско-говорящих сотрудников в штате

В нашем коллективе работают 4 сотрудника, владеющие одновременно китайским и русским языками. Мы можем легко связаться с Вашим поставщиком в Китае для уточнения деталей сделки или решения спорных ситуаций.

Из чего складывается Ваша выгода
1. Выгодный и честный курс юаня

В отличие от большинства других посредников наша компания работает по реальному честному курсу юаня равному курс ЦБ РФ + 4% (комиссия банка за конвертацию валюты). Вам не придется переплачивать никаких скрытых платежей и комиссий, которые обычно скрываются за «внутренним курсом».

2. Считаем тарифы по весу, а не объему (для Омска, Москвы, СПБ и всех городов, куда доставляем ТК «Азимут»)

При доставке по РФ все транспортные компании рассчитывают тарифы исходя из объема товара (т.н. «Объемный вес», при расчете используются данный 1 куб = 250 кг). При таком способе расчета тариф за 1 кг всегда будет выше, чем при расчете по весу.

У нас стоимость доставки рассчитывается по фактическому весу товара, на основании фиксированных тарифов, представленных на нашем сайте.

3. Оплата доставки при получении (Омск, Москва и СПБ)

Оплату за доставку наши клиенты из Омска, Москвы и Санкт-Петербурга осуществляют при получении товара на складе. Вам не нужно «замораживать» лишние деньги в товаре на время доставки, которая может длиться от 10 до 20 дней. Также при получении Вы можете проверить товар на качество и соответствие заказу.

4. Выгодные и прозрачные тарифы на доставку и комиссию

Мы не заманиваем клиентов супер-скидками и акциями! Стоимость наших услуг изначально является низкой. С актуальными тарифами Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте.

Мы создали солидную компанию в нише, где большинство конкурентов работают, как вздумается, по-домашнему, без каких-либо стандартов, правил и постоянства.

Chinatoday – это не просто «помогайка», а компания, которой можно доверить свои деньги и такой важный процесс в бизнесе, как закуп товаров, работу с поставщиками.

Хотите получить подробную консультацию?
Звоните или оставьте нам сообщение. Менеджер ответит на него в рабочее время.


Даю согласие на обработку персональных данных

Все права защищены © ChinaToday 2017