Клиентка нашла подходящую фабрику на 1688, а нас попросила помочь с кастомизацией и доставкой. Нужно было добавить лого, ярлык и бирку. Манипуляция несложная, но без проблем не обошлось. Рассказываем, как мы с ними справились, и как действовать, чтобы получить идеальный результат.
Содержание:
- Задача: запустить OEM-производство курток
- Договорились с производителем
- Проблема № 1: Кривой образец
- Проблема №2: Бракованный товар
- Что по цене
- Итоги
Задача: запустить OEM-производство курток
Поставщик, которого нашла клиентка, занимается производством верхней одежды. Заказать у него готовую партию товара — не вопрос, но вот с кастомизацией под клиента возиться не любит. Чтобы внести изменения в модель и донести до производителя все свои пожелания, нужны хорошее знание китайского языка и навык переговоров. Поэтому клиентка обратилась к нам и воспользовалась помощью нашего специалиста по ВЭД Григория.
Нам предстояло:
- Договориться с поставщиком.
- Организовать производство образца.
- Проконтролировать серийное производство.
- Перевести юани поставщику.
- Убедиться в качестве готовых изделий.
- Доставить партию карго через Казахстан в Россию.
Договорились с производителем
Наш специалист по ВЭД изучил запрос и приступил к выполнению задачи — запуск OEM производства курток с кастомизаций под клиента. В ходе переговоров с представителем фабрики согласовали все детали по партии:
</tr style=”width: 33%; background: #ffffff;”>
| Размер | Цвет | Количество (шт.) |
| S | черный | 130 |
| M | черный | 100 |
| L | черный | 70 |
Дополнительно Григорию удалось получить скидку на объем товара. Стоимость одной куртки — 68 юаней, вместо первоначально заявленных 70 юаней.
Также согласовали работы по кастомизации товара:
- Бирка — без каких-либо надписей, цвет белый. На бирке — наклейка с размером.
Результат, который должен был получиться - Логотип — белый фон, черные буквы, размер 6*3 см. Лого разместить внутри под воротником.
- Ярлык — пришить внутри. Указать состав на русском и английском языках, а также разместить значки по уходу за курткой.
Ярлык, выполненный по запросу клиентки
Договорились, что партия выпускается без указания китайского бренда, штрихкодов, иероглифов и надписей «Made in China». Стоимость кастомизации единицы товара — 3 юаня. Готовый товар упаковывается в прозрачный пакет с зип-локом.
Проблема № 1: Кривой образец
Перед запуском основной партии мы всегда просим фабрику изготовить образец. Делаем фото и видео, которые отправляем на согласование клиенту. В этот раз все сделали по отлаженной схеме, но уже на старте заметили недоработку.
На фото готового образца мы заметили, что некоторые детали на изделии пришиты криво. Специалист ВЭД моментально связался с поставщиком, указал на ошибку и попросил переделать образец.
Менеджер сообщает клиенту о проблеме с образцомНа фабрике сшили новый образец. Согласовали его с клиентом и дали старт производству всей партии.
Проблема №2: Бракованный товар
Готовая партия курток пришла на наш склад в Иу. При приемке работники склада выявили недочет — на 8 куртках неровно пришиты кнопки.
Куртка с браком — неровно пришитые кнопкиСвязались с представителем фабрики и отправили бракованные изделия на переделку. Установили срок на доработку — 3-5 дней.
Сообщаем клиенту ответ от производителяДождались замены бракованного товара и отправили всю партию в Россию карго «Быстрое авто».
Что по цене
За счет полученной скидки партия товара обошлась клиентке даже дешевле, чем она рассчитывала. Вот основные цифры для понимания:
- Количество — 300 штук;
- Вес партии — 251 кг;
- Стоимость 1 куртки — 68 юаней;
- Стоимость кастомизации 1 куртки — 3 юаня;
- Итого стоимость партии от поставщика с доставкой по Китаю — 21 300 юаней;
- Наша комиссия (5%) — 1086 юаней;
- Тариф на доставку карго «Быстрое авто» — 5,2 $/кг;
- Итого стоимость всей партии под ключ — 321 тыс. рублей.
Итого, себестоимость одной куртки под брендом клиентки, сделанной с учетом всех ее пожеланий, — 1070 рублей.
Итоги
Кастомизация товаров в Китае — отличный способ занять свою долю рынка, предложив покупателю эксклюзив по выгодной цене. А вовремя увидеть «косяки» производства, договориться о скидке и подобрать выгодный вариант логистики, поможет ChinaToday.
Напишите, какой товар вы хотите кастомизировать, а мы подберем надежных поставщиков, организуем производство, проверим качество и доставим в Россию.
cт. метро: «Электросила», Решетникова 15, литер А, помещение 20Н, офис №327А.
