Конкуренты на маркетплейсах копируют все, что можно скопировать. Демпингуют так,
что маржинальный товар начинает минусить и приходится его выводить. В итоге прибыль снижается. Решение: постоянно запускать новые товары, улучшать текущие предложения, следить за трендами.
При работе с Китаем задача усложняется: заказывать партию наугад — рискованно, а ждать 15-40 дней пока прибудут образцы новинок товаров — долго. Рассказываем, как можно быстро проверить образцы товара из Китая и решить, стоит ли в него инвестировать.
Ожидание-реальность не всегда совпадают
Как не ждать образцы из Китая в России
Перед тем, как заказать партию нового товара, его обязательно нужно проверить, убедиться в качестве. Даже если это носки или тетради. Что проверять? Да всё, на что обращают внимание покупатели:
- качество, целостность, чистота упаковки;
- внешний вид, его соответствие описанию и фото;
- технические характеристики;
- наличие заявленных функций, исправность;
- отсутствие брака, поломок.
Конечно, чтобы все это проверить, необходимо рассмотреть изделие со всех сторон вживую. Покрутить, потрогать, понюхать, измерить или замочить в воде. То есть, заказываете несколько образцов → ждете их в своем городе ~30 дней (переговоры, выкуп, доставка) → проверяете → если всё ок, то заказываете основную партию и ждете ее еще ~30 дней.
Но есть способ гораздо быстрее и проще ↓
Алгоритм следующий:
- Ищем интересные товары на российских и китайских площадках.
- Заказываем образцы у китайских продавцов.
- Тестируем образцы на своем складе в Китае строго по ТЗ.
- Заполняем таблицу новинок.
- Директор направления принимает решение — покупать товар или нет.
Таблица с результатами проверки
Мы изучили миллионы китайских товаров, и знаем, как их проверять. А, чтобы наши клиенты не тратили время, предлагаем им тестирование на нашем складе. Теперь не нужно везти образцы из Китая для оценки качества.
Как мы проводим тестирование образов
Главные преимущества проверки образцов — возможность оперативно оценить качество изделия и привезти его в Россию быстрее конкурентов. А еще это удобно, ведь тестирование проводит специальный человек, который строго следует всем пунктам. Вы составляете ТЗ, указываете, на что обратить внимание и получаете готовый результат.
Шаг 1. Согласуем техзадание. Приложите ссылку на товар и рекомендации, как лучше проверить товар. Некоторым товарам необходимы нестандартные тесты, например, сильно растянуть или полить кипятком. Такие моменты нужно обязательно указать в ТЗ.
Алгоритм проверки
Шаг 2. Выкупаем товар. Мы не сообщаем продавцу, что покупаем товар для теста. Так получится выяснить реальное качество товара. Недобросовестный поставщик может прислать идеальный образец на проверку, а остальная партия будет низкого качества.
Сравнение ожидание/реальность
Принимаем образец на складе. Товар сразу попадет к сотруднику, который занимается тестированием, поэтому получите отчет уже в течение двух дней.
Проводим тесты. Сначала сотрудник снимает замеры самого изделия и коробки. Затем уже следует техзаданию. Например, ходит по массажному коврику, заряжает телефон, устраивает краш-тесты рюкзакам. Испытания фиксируются на видео, а промежуточные этапы фотографируются. Если нужно, сотрудник записывает звук.
Готовим отчет. Он содержит качественные фото и видео, а также подробное описание. Сотрудник укажет информацию об упаковке, габариты, технические характеристики товара, даст ответы на вопросы клиента. Кроме этого опишет моменты, которые нельзя передать визуально: наличие запаха, тактильные ощущения, насколько товар удобно использовать. А еще даст рекомендацию стоит ли закупать партию товара. Показали на видео, как выглядит такой отчет.
Последняя страница отчета
Какие виды тестирования в Китае есть
Проверки на складе проходят по общему алгоритму. Но, конечно, клиент лучше знает свой товар и потребности покупателей, поэтому просит проверить разные свойства. По этой причине каждый тест становится уникальным и зависит от товара и запросов заказчика. Вот как мы проверяли новинки из Китая ↓
Детские горшки-унитазы. Товары для детей требуют особого внимания, поэтому клиента интересовало качество, чистота, отсутствие дефектов. Горшок продается в разобранном виде, и было важно наличие всех деталей и простота сборки.
Техзадание горшки-унитазы
Термос. Вот что просил выяснить клиент:
- Работает ли экран на крышке термоса?
- Как плотно закручивается крышка?
- Есть ли повреждения? Сколы, потертости, царапины?
- Попросил налить кипятка и проверить, как термос держит температуру.
Банданы. Заказчик боялся, что банданы будут линять, поэтому попросил замочить их в воде. Сотрудник постирал их прямо на складе.
Задача от клиента
Бумажные пакеты. Производитель указал, что пакеты выдерживают вес 6,5 кг. Клиент попросил проверить, действительно ли это так. Вот что из это вышло:
Конечно, результат тестирования не всегда бывает положительным. Особенно, это касается одежды и электроники. Например, мы проверяли пижаму. Клиент просил убедиться, что размер соответствует заявленному. Для этого сотруднику склада с таким размером одежды пришлось ее примерить.
Главное о тестировании образцов новинок в Китае
- Новинки товаров из Китая для продажи обязательно нужно проверять.
- Тестирование от ChinaToday поможет сэкономить время и поможет найти качественный товар.
- Вы можете попросить о любой проверке товара.
- Уже через 2 дня после поступления образца на склад вы получите подробный отчет о товаре.
- Рекомендации сотрудника склада помогут принять верное решение: стоит ли закупать этот товар или лучше найти что-то другое.
Если вы нашли интересный товар в Китае и хотите убедиться в его качестве, заполняйте заявку. Выкупим образец и устроим настоящие испытания на нашем складе. А вы примите решение о закупке партии, убедившись, качественный ли это товар.
cт. метро: «Электросила», Решетникова 15, литер А, помещение 20Н, офис №327А.
