К нам обратилась небольшая компания из Московской области с запросом на приобретение в Китае печатных плат.
Перед тем, как выйти на нас, заказчик по рекомендациям знакомых самостоятельно искал предложения на TaoBao, однако от заказа его удерживало незнание языка и сомнение в честности продавцов и качестве их работы. Действительно, плата не тот товар, где допустимы недоделки и погрешности. Одним из вариантов было заказать образцы у разных поставщиков и сравнить качество, но сроки поджимали. Поэтому компания обратилась к нам как к посреднику.
Мы изучили более 50 предложений, выбрали поставщика с наилучшим соотношением цены и качества и в результате переговоров с ним получили дополнительную скидку 7% от итоговой стоимости. По желанию заказчика мы самостоятельно выкупили товар.
Наш заказчик переслал нам файл Gerber (макет платы) и требования к готовому изделию (односторонняя, покрытие HASL, толщина, размер, и т. д.) Китайская сторона начала производство. Поскольку был важен вопрос сроков, наше представительство в Китае регулярно вышло на связь с фабрикой и уточнило степень готовности. Через 8 дней после оплаты производитель сообщил, что товар готов к отправке.
Мы приняли партию на собственном складе в Иу (он был ближайшим к фабрике из трёх наших складов), вскрыли, проверили товар и отправили фото- и видеоотчёт заказчику в Россию.
Затем мы усилили упаковку (коробки были слишком тонкие) и отправили продукцию в составе сборного груза автотранспортом через таможню в Казахстан. Затем оттуда груз отправился в Москву. Заказчик переживал за сроки, поэтому ежедневно заходил в личный кабинет и отслеживал местонахождение товара.
Вскоре груз прибыл на наш склад в Москве, откуда заказчик забрал его самовывозом. Срок доставки груза составил 39 дней.
Качеством плат клиент остался полностью доволен и через 2 недели сделал новый заказ. На данный момент этому клиенту мы доставили 4 партии плат, пятая – в пути.
