Для поиска и заказа товаров на Таобао сначала нужно создать аккаунт, в противном случае рассматривать товары и связываться с поставщиками не выйдет. Но для граждан России есть определенные ограничения и особенности регистрации. Поэтому мы подготовили подробную инструкцию о том, как зарегистрироваться на Таобао, что для этого нужно и с какими проблемами вы можете столкнуться.
Что такое Taobao и почему это популярная торговая платформа
Taobao — это крупнейшая китайская онлайн-платформа для торговли, принадлежащая корпорации Alibaba Group. С момента своего запуска в 2003 году Taobao стал одним из самых популярных интернет-магазинов не только в Китае, но и за его пределами. Платформа объединяет миллионы продавцов — от крупных брендов до небольших мастерских и частных лиц, предлагая покупателям широчайший ассортимент товаров по конкурентным ценам.
Популярность Taobao объясняется сразу несколькими факторами:
- Огромный выбор товаров — одежда, электроника, косметика, товары для дома, детские товары и многое другое.
- Привлекательные цены — товары часто дешевле, чем на международных площадках, благодаря прямым продажам от производителей.
- Удобный интерфейс — платформа адаптирована для внутренних и международных покупателей (при использовании сервисов-посредников).
- Регулярные акции и скидки — многочисленные распродажи, купоны и бонусные программы.
- Возможность найти уникальные товары — на Taobao можно заказать продукцию, которую сложно найти на других площадках.
Благодаря этому Taobao стал не просто интернет-магазином, а целой экосистемой для покупок, где каждый может найти нужный товар — от повседневных мелочей до редких коллекционных предметов.
Особенности регистрации для пользователей из России
Пользователям из России, желающим самостоятельно зарегистрироваться на Taobao, необходимо учитывать ряд особенностей, связанных с региональной политикой платформы и языковыми барьерами. Официальный интерфейс Taobao полностью на китайском языке, что может затруднить процесс создания аккаунта без знания языка или помощи переводчика.
При этом есть определенные особенности и ограничения:
- Нужен номер телефона от крупного оператора, который ранее не использовался.
- Подтверждение личности — в некоторых случаях Taobao может запросить дополнительные данные, такие как скан паспорта или фото пользователя, особенно при оформлении крупных заказов.
- Ограниченный выбор способов оплаты — стандартные методы оплаты, привычные для российских покупателей (например, банковские карты российских банков), не поддерживаются. Для оплаты требуется привязка к китайским платёжным системам или использование услуг посредников.
Чтобы избежать сложностей, многие покупатели предпочитают пользоваться услугами проверенных посредников, которые берут на себя все этапы — от регистрации до доставки товаров в Россию.
Шаги регистрации на Taobao.com
Регистрация на Таобао проходит достаточно просто. Вам нужно только следовать инструкции ниже:
- Открываем сайт по ссылке taobao.com. В левом верхнем углу кликаем на 免费注册.
- В правом верхнем углу кликаем English, чтобы переключиться на английский язык. Так будет проще ориентироваться без знания китайского. Также можно использовать автоматический перевод в браузерной версии. Такой вариант будет переводить не всегда точно, но этого достаточно для базовой навигации.
- В следующем окне вводим номер мобильного телефона, тянем квадрат вправо для подтверждения и соглашаемся с условиями регистрации. Жмем Next.
- Вводим код, полученный в смс, для подтверждения.
- Придумываем и вводим пароль. Вводим адрес электронной почты. Придумываем и вводим логин. Жмем Submit
- Если пароль и логин удовлетворяют требованиям системы, то вы завершите регистрацию на Taobao.com. После этого надо будет зайти в свой аккаунт и начать выбирать товары. Удачных покупок!
Использование мобильного приложения Taobao
Также регистрация Таобао доступна через мобильное приложение. Сам процесс не глобально отличается от браузерной версии, но рассмотреть процесс стоит отдельно.
Как скачать и установить мобильное приложение Taobao
Скачать приложение Таобао можно в любом магазине приложений. Для смартфонов на Android это PlayMarket, RuStore или AppGallery, для устройств на iOS – AppStore.
Достаточно ввести в поисковой строке “Таобао”, открыть приложение и нажать “Скачать” или “Установить”.
Регистрация через мобильное приложение: пошаговая инструкция
- Скачайте приложение Таобао.
- Подтвердите согласие с правилами площадки.
- Нажмите в правом нижнем углу на кнопку входа.
- Нажмите на яркие иероглифы справа — зарегистрироваться.
- Из списка выберите Россию (+7). Будьте внимательны, Казахстан — тоже +7. Но нам нужно выбрать иероглифы 俄罗斯. Это важно, иначе код подтверждения не придет.
- Введите номер телефона без пробелов → поставьте галочку внизу → нажмите «ок».
- Потяните вправо капчу.
- Введите код из смс.
Особенности регистрации и авторизации через приложение
Регистрация и авторизация в приложении Taobao для пользователей из России имеют ряд особенностей, связанных с региональными ограничениями и нюансами работы китайской платформы.
Основные моменты:
- Регистрация по номеру телефона. Создать аккаунт можно с использованием российского мобильного номера, однако для успешного получения SMS-кода иногда требуется повторная отправка или временное переключение на VPN-соединение с IP-адресом Китая или другой страны.
- Привязка к Alipay. Для полноценного использования аккаунта на Taobao рекомендуется сразу привязать платежный сервис Alipay, который также требует подтверждения личности и заполнения профиля.
- Проблемы с доступом. В связи с политикой Taobao, при использовании российских номеров и IP-адресов возможны временные блокировки при входе или подтверждении данных, особенно при частых сменах устройств или регионов подключения.
Проблемы при регистрации на Taobao
При создании аккаунта на Taobao у российских пользователей часто возникают сложности, связанные как с техническими моментами, так и с региональными ограничениями платформы. Вот основные проблемы, с которыми можно столкнуться:
- Проблемы с получением SMS при регистрации. Сообщение с кодом может не приходить на номера некоторых российских операторов.
- Региональные ограничения. Taobao ориентирован в первую очередь на внутренний рынок Китая. При регистрации с IP-адреса из России система может запрашивать дополнительные проверки или вовсе отклонять заявку.
- Сложности с проверкой личности. В некоторых случаях платформа запрашивает дополнительные данные для верификации аккаунта — скан паспорта или иной документ. Российские документы не всегда корректно распознаются системой.
- Блокировки нового аккаунта. После успешной регистрации Taobao может временно заблокировать аккаунт при первых попытках входа с российского IP или при смене устройства. Причина — система безопасности платформы, которая реагирует на «необычные» регионы.
Это несколько основных проблем, с которым может столкнуться пользователь при регистрации Таобао из России.
Как обойти ограничения для пользователей из России
Из-за региональной политики Taobao и усиленного контроля в отношении иностранных аккаунтов, пользователи из России могут столкнуться с ограничениями на этапе регистрации, авторизации или оформления заказов. Существует несколько способов обойти эти сложности и успешно пользоваться платформой.
- Использование VPN или прокси. Но учитывайте, что не все VPN корректно работают с китайскими сайтами. Лучше выбирать сервисы, которые специально ориентированы на обход китайских ограничений.
- Регистрация через посредника. Некоторые компании, специализирующиеся на выкупе товаров с Taobao, предлагают услугу создания и настройки аккаунта на имя клиента. Это позволяет сразу получить рабочую учетную запись с минимальными рисками блокировки.
- Использование китайского номера телефона. Система Taobao лояльнее относится к номерам, зарегистрированным в Китае. Если есть возможность, желательно получить виртуальный номер китайского оператора или SIM-карту и регистрироваться на нее. Это существенно упростит процесс регистрации и снизит вероятность блокировки.
- Привязка к Alipay сразу при регистрации. Если сразу после создания аккаунта пройти верификацию через Alipay (включая привязку банковской карты), Taobao будет меньше подозревать такого пользователя в нарушении правил.
- Настройка профиля под китайские параметры с указанием адресов и контактных данных в Китае.
Но самый надежный способ — обратиться к посредникам, которые не только создадут аккаунт, но и помогут обойти все ограничения при оформлении и доставке заказов в Россию.
Как настроить аккаунт после регистрации
После того, как вы зарегистрировали аккаунт, нужно сразу его настроить и заполнить все данные, что снизит риски блокировки. Основное – это добавить адрес доставки, оплату и привязать платежную систему.
Как добавить адрес доставки и оплату
В личном кабинете есть раздел «Адреса доставки» (收货地址). Здесь можно заранее внести адрес склада-посредника в Китае (если покупаете через посредников) или адрес в России (при прямой доставке).
- Важно правильно указать имя получателя, полный адрес, индекс и контактный номер телефона.
- Если используете услуги посредника, они обычно предоставляют готовую форму с корректными данными.
Также нужно привязать платежную систему, с которой в дальнейшем будете оплачивать заказы.
Как привязать платежные системы для покупок на Taobao
Самым подходящим вариантом, Если планируете оплачивать заказы самостоятельно напрямую будет привязка Alipay. Для этого:
- Перейдите в раздел «Оплата и привязка карт» (支付设置).
- Зарегистрируйте Alipay, указав те же данные, что в профиле Taobao.
- Добавьте банковскую карту, если планируете оплачивать заказы напрямую (но российские карты чаще всего не проходят).
Далее в разделе привязки укажите данные своего Alipay и подтвердите привязку в самом сервисе.
Советы по настройке языка интерфейса
Интерфейс Taobao по умолчанию отображается на китайском языке, что может вызвать сложности у пользователей из России. Однако существует несколько способов упростить взаимодействие с платформой:
- В веб-версии используйте автоматический перевод. Браузеры, такие как Google Chrome, поддерживают встроенный перевод страниц. После загрузки сайта можно включить перевод на русский или английский, чтобы удобнее ориентироваться в меню и настройках.
- В мобильном приложении доступна частичная локализация. В некоторых версиях приложения Taobao при настройке региона на «International» можно получить частичный интерфейс на английском языке — в основном это касается основных разделов и уведомлений.
Полной русификации Taobao не существует, поэтому для комфортной работы стоит сочетать автоматический перевод и базовое знание структуры платформы.
А чтобы самостоятельно не заниматься регистрацией, подбором поставщика и другими «танцами с бубном», которые подготовлены для пользователей из России, доверьте всю работу посреднику.
ChinaToday возьмет на себя поиск поставщика, выкуп, проверку товара и его доставку в Россию. Оставьте заявку в форме ниже, расскажите, какой товар вам нужен и наш менеджер свяжется с вами для консультации и оформления заказа.
cт. метро: «Электросила», Решетникова 15, литер А, помещение 20Н, офис №327А.
