Весь процесс по доставке товаров из Китая у нас в ChinaToday проходит через личный кабинет. Чтобы все прошло быстро и эффективно, важно максимально подробно заполнить заказ. Если вы самостоятельно общались с поставщиком и договорились на определенные условия сделки, то обязательно прикрепляйте скриншот переписки к заказу в личном кабинете.
Оператор при выкупе увидит, что была некая договоренность. Перешлет поставщику ваш скриншот, чтобы напомнить об условиях сделки, на которые он согласился. Как итог — оператор быстро выкупает товар с теми характеристиками и той цене, о которых вы договорились.
Обратная ситуация: договоренность есть — скриншота в личном кабинете нет. Оператор не знает о вашем разговоре, связывается с поставщиком. Теряем время на лишние вопросы. Выкуп до 13:00 по МСК, и не всю информацию клиент успевает дать вовремя.
Бывает и так, что поставщик говорит нам цену выше. Оператору приходится изменять цену в личном кабинете. И тут-то выясняется, что клиент с поставщиком сторговался на цену ниже. Возникают недопонимания, снова теряем время.
Вывод: если вы общались с поставщиком до выкупа и у вас есть договоренности, прикрепляйте скриншот в личный кабинет. Это намного ускорит процесс выкупа.
