Одинаковые на фото — разные в жизни: как распознать брак до закупки и не потерять деньги

Найти поставщика любого товара в Китае несложно. Вот только за красивыми карточками на Alibaba или 1688 может скрываться что угодно. Многие селлеры забывают про такие риски — они заказывают товар «по фото», неделями ждут поставку, а при распаковке выясняют, что пришел брак или совсем другой товар. В результате — потеря времени и денег.

Наш клиент Валерий не хотел так рисковать, когда искал поставщика наградных статуэток. Рассказали, как помогли ему найти «тот самый товар» и избежать финансовых потерь.

Одинаковые на фото, а какие в жизни — неизвестно

Валерий развивает бизнес офлайн и на маркетплейсах. С нами работает уже третий год: находит надежных поставщиков разных товаров в Китае, регулярно делает закупки и расширяет ассортимент.

Один из бизнесов Валерия — продажа наградных статуэток. До недавнего времени он закупал их у российского поставщика, а потом загорелся идеей найти в Китае поставщика такого же товара, но дешевле. Валерию хотелось перейти на прямой импорт, чтобы оптимизировать расходы и зарабатывать на каждой продаже больше.

Самостоятельные поиски результата не дали. Валерий нашел нескольких продавцов на 1688, но не так и не смог выбрать: на фото все статуэтки выглядят одинаково хорошо, а вот на деле… За красивой картинкой может скрываться что угодно: шатающаяся основа, хлипкий пластик, кривой монтаж.

Валерию хотел найти не просто «более дешевый аналог», а реально качественный товар с более низкой стоимостью в закупе. Такой, что будет выглядеть достойно, вызывая доверие у покупателей. Чтобы не тратить время впустую и не заказывать кота в мешке, Валерий попросил нас провести тестирование образцов.

Тестирование образцов от ChinaToday — это надежный способ убедиться в качестве товара до закупки основной партии. Наши специалисты:

поиск поставщика/товара
  • выкупят образцы у одного или нескольких поставщиков;
  • проверят качество по вашему ТЗ: внешний вид, сборка, упаковка, соответствие техническим характеристикам;
  • сделают подробный фото- и видеоотчет по каждому образцу;
  • подготовят отчет со сравнительной таблицей и объективными рекомендациями.

С такой информацией вы сможете принять верное решение — у какого поставщика выгоднее заказывать товар. Сэкономите время и деньги, защитите свой бизнес от убытков и потери репутации в глазах клиентов.

Как мы тестировали образцы статуэток

Над задачей Валерия работала персональный менеджер ChinaToday Марина, переводчик, оператор по выкупу и сотрудники нашего склада в Иу.

Марина запросила у клиента фото нынешних статуэток и ТЗ на тестирование образцов. Нужно было найти поставщиков такого же товара и проверить:

  • надежно ли статуэтка крепится к подиуму;
  • насколько презентабельно она выглядит вживую;
  • соответствует ли качество российскому уровню;
  • можно ли с этим товаром выходить на маркетплейсы и не получить негатив от покупателей.

За день Марина нашла двух поставщиков аналогичного товара на китайских площадках, запросила полную информацию об изделиях, стоимость образцов. Далее — мы выкупили образцы с каждой фабрики, получили их на своем складе и начали тестирование.

Сделали фото- и видеообзор, зафиксировали все детали — от упаковки до внешнего вида и сборки.

Блог ChinaToday
Блог ChinaTodayПроверили надежность крепления и оценили внешний вид изделия
Блог ChinaTodayИзмерили упаковку

После тестирования наши эксперты подготовили независимую оценку и отчет, передали все данные клиенту.

Что получил Валерий

Валерий был доволен оперативностью и скрупулезностью наших специалистов. Фото и видео дали ответы на все вопросы клиента:

«Спасибо, что все так тщательно проверили! Я хотел заказывать образец 2 — не знаю, почему-то казалось, что продавец надежнее, да и цена была ниже. А по факту оказалось, что качество не то. Образец 1 подходит больше». 

После тестирования Валерий решил выбрать поставщика №1. Мы уже согласовали с фабрикой объем основной партии и оформили заказ. Скоро Валерий получит свои статуэтки — такого же высокого качества, как ион  хотел, и дешевле, чем у поставщика из России.

Как закупать товар в Китае и не получать брак

Поставщики в Китае умеют делать «продающие фото», а потом — неприятно удивлять. Некоторые фабрики вообще работают по принципу: какая разница, из чего сделана подставка или само изделие — похоже ведь!

Вот только за подобные допущения приходится дорого платить. Особенно если вы работаете с товарами, которые попадают под маркировку «Честный ЗНАК». Одна неточность — и вы теряете сотни тысяч рублей, а еще время на изготовление и доставку товара.

Если хотите закупать товар в Китае дешевле и получать именно то, что нужно, возьмите за правило:

  1. Вести переговоры через профессионального переводчика. Это поможет избежать ошибок в трактовке технических нюансов и условий поставки.
  2. Требовать от поставщика реальные фото и видео товара. Попросите снять детали, упаковку и работу товара в действии. Не принимайте решение о закупке исключительно на основе карточек в каталоге.
  3. Запрашивать образцы у нескольких поставщиков перед закупкой основной партии. Даже одинаковые на фото товары могут сильно отличаться качеством сборки и материалами.
  4. Составлять четкое техническое задание (ТЗ) с измеримыми параметрами: вес, размеры, используемые материалы, требования к прочности и функциональности.
  5. Тестировать критические параметры. Например, устойчивость к влаге, нагрузке или истиранию, в зависимости от категории товара.
  6. Проверять упаковку на прочность и соответствие стандартам перевозки. Ненадежная упаковка — частая причина брака при доставке.

Тестирование образцов — это страховка от убытков и потери репутации. Планируете закупку товара в Китае и хотите быть уверены в качестве?

Оставьте заявку — поможем найти надежного поставщика и проверим товар по всем вашим требованиям.

УЗНАЙТЕ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ВАШЕГО ТОВАРА ИЗ КИТАЯ




Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных

Применяйте опыт 11000+ предпринимателей для роста своего бизнеса с Китаем. Подпишитесь на телеграм-канал ChinaToday. Рассказываем реальные истории предпринимателей, которые помогут вам избежать ошибок и работать с китайскими поставщиками по проверенной стратегии.
Телеграм-канал с материалами по работе с Китаем

Антикейс: чем обернулась для предпринимателя целая череда ошибок при закупке в Китае

В этом антикейсе разберем какие сложности могут возникнуть в работе с китайскими продавцами. Бонус: чек-лист, который поможет закупать товары в Китае.

Как привезти из Китая погрузчик за 1 миллион рублей и почему фабрика добавит к цене 13%

Предприниматель заказал в Китае погрузчик, но получил счет от поставщика на 13% больше, чем договаривались изначально. Почему поставщик повысил стоимость и покупателя это не смутило, читайте в кейсе.

Больше кейсов

Читайте кейсы ChinaToday и получите опыт других предпринимателей, чтобы успешно решать свои задачи с китайскими поставщиками и избежать ошибок.