Как китайцы обманывают на Таобао. 3 хитрости, о которых нужно знать каждому

Для начала, анекдот: «Китаец продал душу дьяволу, а через неделю она сломалась». Шутка слегка устарела. Теперь в Китае можно купить и качественные вещи. Но «кидалово» на китайских площадках по-прежнему – не редкость. Только оно стало тоньше, изощреннее, иногда и не догадаешься, что тебя надули.

Продавцы на Таобао – психологи – учитывают, кто, что и как покупает. Бывает, что обманывают не специально. Просто не понимают деталей заказа.

3 метода обмана, о которых мало кто говорит

1. Хитрость с размерами

Нужно знать, что у китайцев очень сильно отличаются понятия о размерах одежды или обуви. Хоть они и используют международные или российские обозначения, это не значит, что так все и есть. И когда указывают в карточке товара, что эта футболка размера XL, на самом деле может быть – М, или даже S.

Решение:
Чтобы не заказать по незнанию партию платьев размером для 6-летних девочек или обувь на ногу лилипута, всегда пишите вашему посреднику или продавцу на Тао размеры одежды или обуви в сантиметрах.

Для удобства предлагаем таблички с размерами в см.

Российский размер Размер стопы (см) Америка (US) Англия (UK) Европа (EU) Бразилия (BR) Китай (CN)
34 21,5 4 2,5 33 33 21
34,5 22 5 3 33,5 33,5 22
35 22,5 5,5 3,5 34 34 22,5
36 23 6 4 35 35 23
37 23,5 7 5 36 36 24
37,5 24 8 6 36,5 36,5 25
38 24,3 8,5 6,5 37 37 25,5
38,5 24,5 9 7 37,5 37,5 26
39 25 9,5 7,5 38 38 26,5
40 25,5 10 8 39 39 27
40,5 26 11 9 39,5 39,5 28
41 26,5 11,5 9,5 40 40 28,5
42 27 12 10 41 41 29
43 27,5 13 10,5 42 42 30
14 11 43 31
Российский размер Размер стопы (см) Америка (US) Англия (UK) Европа (EU) Бразилия (BR) Китай (CN)
38 24,5 37 37 23
39 25 6 5,5 38 38 24
40 25,5 7 6 39 39 25
40,5 26 8 7 39,5 39,5 26
31 26,5 8,5 7,5 40 40 26,5
42 27 9 8 41 41 27
43 27,5 10 9 42 42 28
43,5 28 11 10 42,5 42,5 29
44 28,5 11,5 10,5 43 43 29,5
45 29 12 11 44 44 30
46 29,5 13 12 45 45 31
46,5 30 14 13 45,5 45,5 32
47 30,5 14,5 13,5 46 46 32,5
48 31 15 14 47 47 33
Размер, Россия Международный стандарт Обхват груди, см Обхват талии, см Обхват бедер, см Длина рукава, см Размер, Китай
38 XXS 76 58 82 58/60 S
40 XS 80 62 86 59/61 M
42 S 84 66 92 59/61 M
44 M 88 70 96 60/62 L
46 M 92 74 100 60/62 L
48 L 96 78 104 60/62 XL
50 L 100 82 108 61/63 XXL
52 XL 104 86 112 61/63 XXXL
Размер, Россия Международный стандарт Обхват груди, см Обхват талии, см Обхват бедер, см Длина рукава, см Размер, Китай
44 XXS 88 70 92 59 S
46 XS 92 76 96 60 M
48 S 96 82 100 61 L
50 M 100 88 104 62 XL
52 L 104 94 108 63 XXL
54 XL 108 100 112 63 XXXL
56 XXL 112 106 116 64 XXXL
58 XXXL 116 112 120 64 XXXL
60 XXXL 120 118 124 65 4XL

 

2. Хитрость с подкидыванием других позиций товара в заказ


Иногда китайские продавцы специально подкидывают в заказ немного другие модели товара. Например, вы хотели кроссовки красного цвета, а вам прислали той же модели, но синие. Обычная ошибка? Не совсем так.

поиск поставщика/товара

Это делают, чтобы избавить свой склад от вещей, пользующихся меньшим спросом! Если захотите обменять кроссовки, продавец будет «давить» на то, что товар уже вам отправлен, он хорошего качества. Если его менять, то сроки затянутся. Он предложит скидку на следующий заказ или пообещает дослать вам кроссовки нужного цвета, но позже. В общем, будет делать все, чтобы вы согласились на его условия.

Решение:
Покупать только у надежных поставщиков. Мы понимаем, что найти их новичкам сложно. Но есть выход: попросить вашего посредника поделиться своей базой проверенных китайских продавцов.

Те компании, которые давно работают на китайском рынке, имеют огромную базу магазинов и поставщиков, которые не обманывают покупателей. Хороший посредник всегда рад поделиться этой базой со своими клиентами.

Посреднику выгодно – он сможет делать у поставщика более крупные заказы (от нескольких клиентов). Поставщик этому обрадуется, даст посреднику скидки, будет относиться к нему, как к хорошему и желательному клиенту.

В такой схеме выигрывают все:

  • продавец на Таобао имеет постоянного и крупного клиента;
  • посредник не парится с постоянным решением проблем и может делать скидки своим клиентам.
  • вы в России всегда получаете качественный товар, который заказывали.

Если ваш посредник не может поделиться с вами контактами надежных магазинов, то задумайтесь: а стоит ли с ним продолжать сотрудничать?

Хитрость 3. Подделки товаров. Даже китайских брендов


Ну, и напоследок – о подделках. Но не о копировании мировых брендов, типа Gucci или Armani. Мы говорим о том, что китайцы давно начали подделывать собственные товары! В Китае есть хорошие дизайнерские бренды, которые пользуются огромным спросом в Европе, Америке. Например, техника Xiaomi, MEizu, одежда Haoduoyi, Artka, обувь Li-Ning.

Эти бренды популярны в Китае, продукция у них качественная, поэтому не может стоить дешево. Некоторые фабрики и продавцы копируют товары брендов и продают их в 5 раз дешевле. Многие покупатели ведутся на такую уловку. Они проверяют бренд и понимают, что вещь хорошая. Но, «она же, из Китая, а значит, не может стоить дорого»! После получения товара сильно разочаровываются и говорят, что в Китае нет достойных производителей.

Решение:
Чтобы не попасть на подделку китайского бренда, просто попросите своего посредника проверить продавца. Все бренды имеют свои официальные магазины на Таобао или 1688. Найти их тому, кто хорошо знает площадку, не составит труда. Ваш партнер обязательно должен помочь вам с этим.

Подведем итог

Хитрости у китайцев постоянно меняются – такой менталитет. Как в китайской поговорке – «китайцы не обманывают, а неправильно договариваются».

Закупать на Таобао или 1688 без риска надувательства поможет надежный партнер:

  • всегда подскажет выгодные места, чтобы купить качественный товар.
  • всегда подскажет надежного продавца.
  • всегда оперативно поможет в трудной ситуации, а не смоется, как только «запахнет жареным».

За счет его опыта и знаний тонкостей китайской торговли вы получите все преимущества закупок в Китае.
У вас такого партнера нет? Обратите внимание на нас!

  • Мы в Китае c 2010 года, повидали столько штук и выкрутасов, что нас уже ничем не удивишь.
  • Набрали огромнейшую базу поставщиков в Китае. При этом 10% из них даже не имеют магазинов на Тао или 1688. Хотя продают очень качественную продукцию.
  • В нашем штате более 20 сотрудников. А это значит, что с каждым клиентом работает персональный менеджер, который постоянно на связи и оперативно решает проблемы клиентов.

Если вы ищете надежного партнера, или ваш посредник вас не устраивает, то будем рады помочь.
Напишите нам о вашей проблеме, и мы подскажем решение. Абсолютно бесплатно!

Применяйте опыт 8000+ предпринимателей для роста своего бизнеса с Китаем. Подпишитесь на телеграм-канал ChinaToday. Рассказываем реальные истории предпринимателей, которые помогут вам избежать ошибок и работать с китайскими поставщиками по проверенной стратегии.
Телеграм-канал с материалами по работе с Китаем

Антикейс: чем обернулась для предпринимателя целая череда ошибок при закупке в Китае

В этом антикейсе разберем какие сложности могут возникнуть в работе с китайскими продавцами. Бонус: чек-лист, который поможет закупать товары в Китае.

Как привезти из Китая погрузчик за 1 миллион рублей и почему фабрика добавит к цене 13%

Предприниматель заказал в Китае погрузчик, но получил счет от поставщика на 13% больше, чем договаривались изначально. Почему поставщик повысил стоимость и покупателя это не смутило, читайте в кейсе.

Больше кейсов

Читайте кейсы ChinaToday и получите опыт других предпринимателей, чтобы успешно решать свои задачи с китайскими поставщиками и избежать ошибок.