Наш телефон в России:

8 (800) 100-20-96

Почему работать с ChinaToday выгодно
Однажды мы решили взглянуть на ChinaToday со стороны и ответить на вопрос: «А мы бы стали сотрудничать с собой?» В результате получился обстоятельный анализ преимуществ.
Если у Вас нет времени все это читать, открывайте то, что больше интересует:
Надежность

Надежный – внушающий доверие, верный (толковый словарь русского языка Ожегова).

1. Гарантии

Наши гарантии – это не просто громкие слова на сайте:

  • Работаем «в белую». Компания официально зарегистрирована на территории РФ (с 2012 года) и Китая (с 2016 года).
  • Заключаем официальный договор, который защищает Вас.
  • Принимаем оплату на расчетный счет.

Закупка товара в Китае – брендов, малых партий подразумевает перевозку груза по «упрощенной схеме», не совсем официально. Тем не менее, даже в таком «особенном» деле мы предоставляем железные гарантии клиенту – закрепляем обязательства в договоре.

Что из этого получит клиент в случае работы с другими посредниками? Ничего!

2. Проверка временем

За годы работы в Китае мы прошли проверку временем и научились на собственных ошибках. Ежемесячно мы доставляем более 20 тонн товаров из Китая для наших клиентов, создали собственные оптовые и розничные проекты.

3. Прозрачность

Не прячемся в Китае за непонятными адресами и телефонами в отличие от большинства других посредников и карго компаний. Вы можете прийти в наши офисы в Омске, Москве и Санкт-Петербурге. Наши офисы находятся в непосредственной близости от центра. К нам легко приехать на машине и на общественном транспорте.

Вы всегда можете связаться с нами по бесплатному телефону 8-800-100-20-96. Все звонки, письма и сообщения обрабатываются 6 дней в неделю (с понедельника по субботу) с 07-00 до 19-00 по московскому времени.

В случае возникновения проблем Вы также можете связаться с руководством компании в нашем сообществе в ВКонтакте.

В отличие от конкурентов мы никогда не удаляем негативные отзывы о нашей компании и не стараемся их скрывать. Они помогают делать наш сервис лучше.

4. Финансовая стабильность

Оборот компании в 2016 году составил более 200 000 000 рублей.

Выкупаем и доставляем товар быстрее:
как это получается
1. Склад в Маньчжурии

Самая удобная таможня в России – это переход Маньчжурия/Забайкальск. Если остальные переходы – Владивосток, Благовещенск, могут из-за очередной проверки полностью «встать» на несколько недель, а то и месяцев, то в Маньчжурии никогда ничего не «встает». При проверках только замедляется, но не встает.

Маньчжурия расположена наиболее близко к европейской части России, что позволяет сократить расходы и время именно на доставке по РФ.

Не экономим на таможне, поэтому заказы наших клиентов проходят ее без задержек.

2. Четкое разделение обязанностей внутри компании

Логистика, выкуп товаров, поддержка клиентов отточены до мелочей и постоянно улучшаются. Благодаря этому мы работаем быстрее и качественнее наших конкурентов.

Отделы – продаж, перевода, маркетинга, выкупа и упаковки, клиентский отвечают за свои участки работы. Скорость увеличилась за счет четкого разделения труда – каждый сотрудник занимается только своими задачами, а не всем подряд.

Большинство других посредников очень «маленькие» и занимаются всем и сразу. Руководитель, оператор, переводчик, упаковщик в одном лице.

3. Доставка по России быстрее и дешевле, чем у конкурентов

Мы сотрудничаем с двумя транспортными компаниями при доставке по РФ – ТК «Азимут» и ТК «Деловые линии».

В ТК «Азимут» для нас всегда забронировано место в вагоне вне зависимости от загруженности в ТК. Быстрее нас никто не уедет из Забайкальска.

Мы также сотрудничаем с ТК «Деловые линии». Скорость доставки у них ниже, чем у «Азимута», но география доставки в разы шире.

У «Деловых линий» есть один недостаток – стоимость перевозки. Но для наших клиентов этот недостаток отсутствует. Мы постоянно сотрудничаем с ними и имеем хорошую скидку (35-45%). Помимо этого, отправка через ТК «Деловые Линии» осуществляется из Читы, что существенно экономит время и деньги на доставке по РФ.

В итоге доставка через нас «Деловыми линиями» обходится в среднем в 2-3 раза дешевле, чем через других посредников.

4. Заплатим штраф, если нарушим срок доставки по договору

В случае нарушения указанных в договоре сроков мы несем материальную ответственность перед клиентом. Заплатим за каждый день просрочки. Образец договора здесь.

Наш сервис удобнее, чем у конкурентов
1. Услуга «Посредник Таобао»

Услуга комплексная, отвечаем за все звенья цепочки: выкуп товара у поставщика, доставка по Китаю, растаможивание, доставка по России.

2. Персональный менеджер

Личный помощник закреплен за заказом, в курсе нюансов, отвечает на вопросы, помогает решить возникающие проблемы.

3. Удобный личный кабинет и CRM для работы

Клиенты отслеживают все изменения в текущих заказах, смотрят историю взаиморасчетов и архив полученных заказов, ведут переписку с персональным менеджером.

У 99% других посредников обработка заказов ведется по старинке в excel-таблицах, что очень неудобно для клиента и приводит к большому количеству ошибок со стороны посредника.

Благодаря автоматизации процессов по работе с заказами процент ошибок стремится к нулю.

4. Офисы и пункты выдачи в 3 городах РФ

У нас есть 3 собственных офиса-склада в РФ – в Санкт-Петербурге, Москве и Омске. В них Вы можете пообщаться с менеджерами лично, подписать договор, внести оплату, получить заказанный товар. В случае возникновения проблем решить все вопросы.

При работе с другими посредниками Вы будете получать груз в транспортной компании, что чаще всего неудобно (так как терминалы ТК обычно находятся на окраинах) и ненадежно. При проблемах с товаром – недосдача, бой, несоответствие заказу представители ТК не смогут ничем Вам помочь.

5. Наличие профессиональных переводчиков и китайско-говорящих сотрудников в штате

В нашем коллективе работают 4 сотрудника, владеющие одновременно китайским и русским языками. Мы можем легко связаться с Вашим поставщиком в Китае для уточнения деталей сделки или решения спорных ситуаций.

Из чего складывается Ваша выгода
1. Выгодный и честный курс юаня

В отличие от большинства других посредников наша компания работает по реальному честному курсу юаня равному курс ЦБ РФ + 4% (комиссия банка за конвертацию валюты). Вам не придется переплачивать никаких скрытых платежей и комиссий, которые обычно скрываются за «внутренним курсом».

2. Считаем тарифы по весу, а не объему (для Омска, Москвы, СПБ и всех городов, куда доставляем ТК «Азимут»)

При доставке по РФ все транспортные компании рассчитывают тарифы исходя из объема товара (т.н. «Объемный вес», при расчете используются данный 1 куб = 250 кг). При таком способе расчета тариф за 1 кг всегда будет выше, чем при расчете по весу.

У нас стоимость доставки рассчитывается по фактическому весу товара, на основании фиксированных тарифов, представленных на нашем сайте.

3. Оплата доставки при получении (Омск, Москва и СПБ)

Оплату за доставку наши клиенты из Омска, Москвы и Санкт-Петербурга осуществляют при получении товара на складе. Вам не нужно «замораживать» лишние деньги в товаре на время доставки, которая может длиться от 10 до 20 дней. Также при получении Вы можете проверить товар на качество и соответствие заказу.

4. Выгодные и прозрачные тарифы на доставку и комиссию

Мы не заманиваем клиентов супер-скидками и акциями! Стоимость наших услуг изначально является низкой. С актуальными тарифами Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте.

Мы создали солидную компанию в нише, где большинство конкурентов работают, как вздумается, по-домашнему, без каких-либо стандартов, правил и постоянства.

Chinatoday – это не просто «помогайка», а компания, которой можно доверить свои деньги и такой важный процесс в бизнесе, как закуп товаров, работу с поставщиками.

Хотите получить подробную консультацию?
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в течение 2-х часов


Даю согласие на обработку персональных данных

Все права защищены © ChinaToday 2017